他のプランへの変更は、各サーバーのダッシュボードにある [設定] パネルから行えます。

プランを変更されたいサーバの [管理] ボタンをクリックし、[設定] へ移動します。設定ページの一番下に、プランのアップグレード・ダウングレードボタンが表示されています。
 

注意点

以下のようなご契約内容や変更内容の場合、サポートの窓口へご連絡ください。

  • お支払い方法が請求書の場合
  • Personal Micro/Small と、Professional Medium 以上のプランの間のプラン変更。
    末尾の「サーバー構成が異なるプラン間での移行について」をご確認いただき、お気軽にサポートまでお問い合わせください。

 

ダッシュボードにログインをします

 

サーバ一覧にアクセスし、[管理] をクリックします

 

[プラン変更] をクリックします

 

プラン一覧が表示されますので、変更を希望されるプランをクリックしてください。
ここではMicro から Small への変更をしています。

変更するプランの [選択]をクリックします

注文内容の確認画面が表示されます。
間違いがなければ [プランを変更する] をクリックします。

サーバプランの変更を受け付け完了です。
プラン変更完了後に改めてご連絡します。

サーバー構成が異なるプラン間での移行について

AMIMOTO マネージドホスティングでは、Personal Micro/Small と、Professional Medium 以上のプランでサーバ構成が異なります。
Personal Micro/Small では AutoScaling なしでサーバ一台だけの構成となっております。

Professional Medium 以上のプランでは、AutoScaling ありで Web サーバが複数台と DBサーバを別サーバとして分離しております。
構成が異なるサーバ間でのプラン変更の際には、新たにサーバを用意して当社でデータ移行を実施いたします。

データ移行に関しては1時間 - 2時間くらい(データ量によります)かかります。
この間、サイトダウンは発生しませんが、データ移行作業を実施している間は移行漏れを防ぐために WordPress 管理画面からの
データ入稿等を停止していただく必要があります。

<プラン変更の流れ>

  • サポートにお問い合わせいただく (お客様)

ご希望の作業時間帯をご連絡ください。
データ移行作業に関しては弊社営業時間内(平日 午前10:00 - 午後7:00)で承っております。

  • 変更後プラン用のサーバーを準備する (弊社)
  • WordPress 管理画面からのデータ入稿などを停止していただく (御社)
  • 新プラン用のサーバーにデータ移行作業を実施する (弊社)
  • CDN のオリジンサーバーを新プラン用のサーバーに変更する (弊社)
  • 旧プランのサーバーを削除する (弊社)

ご不明点やご懸念点などありましたらお気軽チャットサポートまでお問い合わせください。

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