PHP のバージョンアップはAMIMOTOマネージドホスティングの保守に含まれ、お客様と日程調整の上、当社にて対応いたしますので、以下の内容をご確認いただき、対象となるサーバーとご希望スケジュールをサポートまでお知らせください

サポートや保守については以下のサポートドキュメントをご参照ください。

https://support.amimoto-ami.com/en/articles/2770832

PHPのバージョンについて

特にご指定がなければWordPress 推奨の最新バージョンへのアップデートとなります。

アップデート対象のご確認

対象となるサーバ ID (例 amimoto.aXXX) をお知らせください。
・サーバ情報のご確認方法
https://support.amimoto-ami.com/en/articles/1691731

スケジュールのご確認

ご希望のスケジュールをお知らせください。

作業は通常最長で1時間程度を予定しております。

平日AM10:00 – PM7:00 (年末年始・休業期間を除く)

作業を実施するご都合の良い日時をお知らせください。

特にご指定がなければ当社にて日程候補をご案内してスケジュール調整をさせていただきます。

当社作業中は記事の更新などをお控えいただく必要がございます。

作業中にサーバの再起動などが行われますので、再起動が完了するまでの5分程度の間は管理画面やサイトへのアクセスができなくなります。

お客様での事前準備

現在ご利用されているテーマやプラグインが動作するかを PHP Compatibility Checker などで事前にご確認ください。

プラグインやテーマがサポートされてない、またはエラーが出て正しく動作しないなどの場合は、該当個所の修正や対応済みのものへの変更をご検討ください。

WordPress公式による推奨事項もご確認ください。

PHPアップデート後のお客様によるご確認

稀にPHP Compatibility Checker や PHPコマンドを用いた構文チェックでは検出されず、実際に動作確認を行わないと確認できない互換性の問題が発生する場合があります。

PHPアップデート後にはお客様にてサイト全体の動作確認を行っていただき、

動作確認時に表示崩れやエラーが発生していないかをご確認ください。

ご不明点やお気付きの点がございましたらお気軽にチャットサポートまでご連絡ください。

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